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Política de Envíos
En nuestra tienda online, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega rápido y eficiente para que disfrutes de tus productos lo antes posible. Todos nuestros envíos se gestionan desde Valencia, utilizando los servicios de la reconocida empresa de mensajería GLS, lo que nos permite garantizar un proceso seguro y fiable.
Tiempos de Entrega
- Envío Estándar 24-48 horas: Una vez que completes tu pedido, nos aseguramos de que se procese y envíe en un plazo de 24 horas. Posteriormente, tu paquete será entregado en un período de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la ubicación del destino. Este plazo de entrega se cuenta a partir del momento en que recibes la confirmación de que tu pedido ha sido completado y despachado.
Detalles Adicionales
- Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas serán procesados el mismo día. Los pedidos realizados después de esta hora serán procesados al día siguiente.
- Durante temporadas de alta demanda, como campañas promocionales o festivos, es posible que los plazos de entrega puedan experimentar ligeras variaciones. No obstante, haremos todo lo posible para que recibas tus productos dentro del tiempo estimado.
Rastreo del Pedido
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento proporcionado por GLS. A través de este enlace, podrás rastrear tu paquete en tiempo real y conocer el estado de la entrega en todo momento.
Zonas de Envío
- Actualmente, realizamos envíos a toda la península española. Para envíos fuera de esta zona, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
Costes de Envío
- El coste del envío se calculará en función del destino y el peso del paquete y se mostrará claramente antes de finalizar tu compra.
En resumen, nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte.
¡Gracias por confiar en nosotros para tus compras online!